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Pessoa auxiliar de atendimento ao cliente | suporte técnico
Área
Comercial
Segmento
Tecnologias da Informação e Comunicação
Setor Econômico
Indústria
Descrição
Vem ser INlover! 💚
Na Intelbras somos movidos pela inovação que vai além do avanço tecnológico: desbravamos desafios para criar soluções que realmente resolvem problemas do mundo real, surpreendendo clientes, parceiros e talentos. Nosso ambiente é colaborativo, diverso e dinâmico, sempre focado em entregar resultados que impactam negócios lares. Se você busca um espaço que incentiva a evolução, o aprendizado contínuo e o crescimento compartilhado, vem ser Inlover e construir um futuro surpreendente com a gente!
🧠 Sobre a oportunidade:
Área: Suporte Técnico
Atuação em: São José (SC)
Modelo de trabalho: das 10:00 as 16:00 de segunda a sexta-feira e aos sábados das 08:00 as 14:00
✨🌈Valorizamos a diversidade e incentivamos a inscrição de Pessoas com Deficiência, 50+, LGBTQIAPN+, Pessoas Pretas, Mães e demais grupos de diversidade. Todos são bem-vindos em nossa equipe!
No seu dia a dia você irá:
- Realizar atendimento aos clientes pelos canais de Chat, WhatsApp e e-mail;
- Entender as necessidades dos clientes, direcionar as solicitações e acompanhar os atendimentos até a resolução;
- Registrar protocolos, reclamações, sugestões, elogios e demais demandas;
- Interagir com outras áreas para buscar soluções e garantir um bom atendimento;
- Apoiar o atendimento telefônico quando necessário;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente;
- Atuar de acordo com os indicadores, SLAs, prazos e padrões de qualidade da área.
🕵️♂️ O que procuramos:
- Ensino médio completo;
- Experiencia com atendimento ao público.
😍 O que oferecemos:
- Plano de Saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição/Alimentação
- Day Off no mês de aniversário
- Participação dos Lucros duas vezes ao ano;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Banco de horas;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Previdência Privada;
- Investimento em capacitação e desenvolvimento;
- Portal do Conhecimento e Biblioteca Intelbras;
- Convênio com faculdades, escolas de ensino médio e de idiomas;
- Desconto nos produtos Intelbras;
E muito mais!
😎 E aí, fez sentido para você?
Então não deixe de se inscrever, queremos conhecer você! Venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil! 💚
Intelbras
atracaoeselecao@intelbras.com.br
São José
Meio período
1
Inscrições até 31/10/2026
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